Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en:
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:
navegador web
dirección IP
zona horaria
cookies instaladas en su dispositivo
Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre:
páginas web o productos que visualiza
páginas o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio
cómo interactúa con el Sitio
A esta información la denominamos “Información del dispositivo”.
TECNOLOGÍAS UTILIZADAS
Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías.
Cookies
Estas son algunas de las cookies que utilizamos:
| Categoría de cookies | Propósito | Ejemplos |
|---|---|---|
Sesión y seguridad (esencial) | Autentique usuarios, proteja los datos de los usuarios y permita que el sitio web proporcione los servicios que los usuarios esperan, como almacenar el contenido de sus cestas o permitir subir archivos. El sitio web no funcionará correctamente si rechaza o descarta esas cookies. | sesión_id (Odoo) |
Preferencias (esencial) | Recuerde información sobre el aspecto o comportamiento preferido del sitio web, como su idioma o región preferidos. Su experiencia puede degradarse si descarta esas cookies, pero el sitio web seguirá funcionando. | frontend_lang (Odoo) |
| Historial de interacciones (opcional) | Utilizado para recopilar información sobre sus interacciones con el sitio web, las páginas que ha visto, y cualquier campaña de marketing específica que le llevó a la página web. Es posible que no podamos proporcionarle el mejor servicio si rechaza esas cookies, pero el sitio web funcionará. | im_livechat_previous_operator (Odoo) utm_campaign (Odoo) utm_source (Odoo) utm_medium (Odoo) |
Anuncios & marketing (opcional) | Utilizado para hacer publicidad más atractivo para los usuarios y más valioso para los editores y anunciantes, tales como proporcionar anuncios más relevantes cuando usted visita otros sitios web que muestran anuncios o para mejorar la presentación de informes sobre el rendimiento de la campaña publicitaria. Tenga en cuenta que algunos servicios de terceros pueden instalar cookies adicionales en su navegador para identificarlo. Puede descartar el uso de cookies externas si visita la página de darse de baja de la Iniciativa de publicidad en red. El sitio web seguirá funcionando si rechaza esas cookies. | __gads (Google) __gac (Google) |
Analytics (opcional) | Understand how visitors engage with our website, via Google Analytics. Learn more about Analytics cookies and privacy information. El sitio web seguirá funcionando si rechazas o descartas esas cookies. | _ga (Google) _gat (Google) _gid (Google) _gac_* (Google) |
Archivos de registro
Los archivos de registro rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como:
dirección IP
tipo de navegador
proveedor de servicio de internet
páginas de referencia o salida
marcas de fecha y hora
Balizas web, etiquetas y píxeles
Las balizas web, etiquetas y píxeles son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
INFORMACIÓN DE PEDIDOS
Cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del Sitio, recopilamos información como:
nombre
dirección de facturación
dirección de envío
información de pago (incluidos números de tarjeta)
dirección de correo electrónico
número de teléfono
A esta información la denominamos “Información del pedido”.
INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando en esta política hablamos de “Información personal”, nos referimos tanto a:
Información del dispositivo
Información del pedido
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos la Información del pedido para:
procesar pagos
gestionar envíos
emitir facturas y confirmaciones de pedido
comunicarnos con usted
detectar fraudes o riesgos potenciales
enviar información o publicidad sobre nuestros productos (si usted lo ha aceptado)
También utilizamos la Información del dispositivo para:
detectar posibles fraudes o riesgos (especialmente a través de la dirección IP)
mejorar y optimizar el Sitio
generar estadísticas sobre navegación de usuarios
evaluar el rendimiento de campañas de marketing y publicidad
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a operar el Sitio.
Odoo
Utilizamos Odoo para gestionar nuestra tienda online.
Más información sobre su política de privacidad:
https://www.odoo.com/es_ES/privacy
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal “Do Not Track” desde su navegador.
SUS DERECHOS
Si usted reside en Europa, tiene derecho a:
acceder a la información personal que tenemos sobre usted
solicitar la corrección de sus datos
solicitar la actualización de su información
solicitar la eliminación de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información de contacto al final de esta política.
También procesamos su información para:
cumplir contratos con usted (por ejemplo, pedidos realizados)
perseguir intereses comerciales legítimos
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido en el Sitio, conservaremos la Información del pedido en nuestros registros hasta que nos solicite su eliminación.
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de edad.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar:
cambios en nuestras prácticas
motivos legales o regulatorios
mejoras operativas